Добрый день! Я ранее писала письмо в поддержку, но мне не ответили. Покупала примогемы в самой игре через магазин лаунчера Epic Games через Qiwi. Несколько раз произошло зависание и сумма не списалась. В итоге оплатила альтернативным способом с баланса телефона. Через какое-то время с моего ПК зашла сестра в свой аккаунт и увидела на балансе примогемы, которые не покупала, а у меня все же списались деньги с кошелька. Что делать в такой ситуации?