Черный экран в Геншин Импакт возникает по нескольким причинам, которые, в большинстве случаев, зависят от самого игрока и его железа.
Для того, чтобы черный экран при запуске Геншин Импакт перестал вас беспокоить, нужно проделать следующее:
- убедиться в том, что ваш ПК соответствует минимальным системным требованиям;
- отключить брандмауэр Windows и/или другой антивирус (либо занесите игровые файлы в «Исключения» вашего антивируса);
- проверьте наличие актуальных драйверов на видеокарту;
- закройте все сторонние процессы во время загрузки игры (например, ВПН).
Выполнив все эти требования вы сможете избежать проблемы, когда черный экран при запуске Genshin Impact не позволяет вам зайти в игру.
Если у вас все равно черный экран и звук не запускается в Геншин Импакт, то следует обратиться в техподдержку или же попробовать удалить и заново переустановить игру. Не стоит волноваться, это не повлияет на ваш игровой процесс.
