В Genshin Impact ошибка 31 4302 появляется зачастую у тех игроков, которые играют на Андроид. Опять же, как и большинство подобных ошибок, из возникновение связано с конфликтом игровых файлов и тех, которые установлены на телефоне или ПК.
Если у вас появилась ошибка 31 4302 в Геншин Импакт на телефоне, то, в первую очередь, полностью закройте игру, убедитесь, что она не свернута. Перезагрузите снова. Некоторым игрокам помогает многоразовая перезагрузка игры.
Если вам не помогла перезагрузка, то мы рекомендуем сделать следующее:
- откройте папку, в которую установлена игра;
- найдите файл Genshinimpact.exe и откройте игру через него.
В большинстве случаев, это помогает избежать конфликта файлов, но не всегда. Вы можете попробовать еще один способ избежать ошибку 31 4302 в Genshin Impact на Андроид — удалить все файлы x360ce из папки:
- откройте поиск Windows и введите в него «x360ce»;
- все файлы, которые были найдены в папке с игрой можете смело удалять, так как они связаны с контроллером от Xbox 360. Из-за этих файлов мог произойти конфликт.
Если ни один из приведенных вариантов вам не помог, то вы можете обратить в техподдержку или же попробовать полностью удалить и заново установить игру. Не волнуйтесь, весь ваш игровой процесс будет сохранен на аккаунте.
я уже перезаходила наверное раз 20,но я не могу зайти
тоже самое
я уже перезаходила,наверное, раз 20,но не все равно не могу зайти
Ничего не помогает, пробовала и игру. Переустановить и перезагрузить. Я просто уже не понимаю что делать.
Сейчас очень много у кого такая проблема. Пока не понятно, как решить… Если найдете решение, то отпишите в комментах, чтобы помочь другим
Увы у меня вышло, я перезагрузил много раз и всеравно, я сделал все как надо, но нечего не работает.
У кого-нибудь получилось это исправить?
точно не у меня,раз 10 пробовала, я пипец как боюсь за акк
Тоже самое. Скачивала с разных сайтов, но проблема та же. Акк не удалится, всё с ним хорошо, но вот зацти на него… Я боюсь, что это может не случиться…
у меня с акком все хорошо я могу на него зайти,но не могу зайти в саму игру,просто после загрузки вот это вот ошибка,очень страшно, ну будем надеяться,что михуё как можно быстрее решит эту проблему и все будет хорошо 😀 попробуйте написать в техподдержку,я написала,правда пока что ничего
Ух, не одна я написала в поддержку… Надеюсь, до завтра это решат и мы сможем вернуться в игру)
Нет.. удаляла и заново скачивал, но ничего так и не изменилось.. только баннер начался новый, а уже такое разочарование
О да… Я долго копила на этот баннер и такая везуха, хах…
А где вы скачивали эту игру.? У вас есть Google play?
Есть, но проблема в том, что на моем устройстве не поддерживается игра и потому там не скачать. И это не является причиной проблемы, т.к. играю так уже 4 месяца. А скачивала на первых сайте, с которого всегда качаю, но сейчас что-то не так…
А с какого сайта вы именно скачивали?
у меня вот проблема у том, что гугл плей не поддерживается на телефоне и скачивала игру всегда на одном и тоже сайте, но в этот раз я решила не ждать, когда завезут новую версию именно туда, а с другого места загрузила. Надеюсь, когда у меня скачаются все 8 гб, что то поменяется, ведь другого решения этой проблемы пока что нет.
Но если все таки не поможет, то остается только письмо в техподдержку, ( у моей подруги письмо по такому же случаю обрабатывали почти месяц, но так ничего у нее и не изменилось, очень волнуюсь за это..)
Могу позволить себе играть только на телефоне, других устройств нет, если ничего не поможет, то.. я не знаю..
С начала качала с m.Apkpure.com, и выдвло ошибку. Удалила. Скачала с androeed.ru. Удалила. И снова оттуда, но по итогу ничего(((
Возможно эта ошибка в самой игре т.к. у многих выскакивает эта ошибка. Надеюсь я права
Я переустанвливала игру 3 раза, перезагружала очень много, ничего не помогает. Google play у меня нет, в специальном маркете приложений от хонора нет геншина, скачиваю через проверенный сайт. Не знаю что делать.
Я так понимаю, сегодня у всех эта проблема возникла? Я не одна, ааа.
Ага, от этого немного на душе легче 😅
У меня ничего не получается, 3 раза переустанавливала игру,ошибка никуда не .делась,мне очень обидно посколько кроме телефона не на чем играть,а акк хороший,написала в поддержку,надеюсь помогут:(
О, значит не у меня одной такая проблема)
Т.к. На телефоне не поддерживается Гугл Плей, скачивала игру на сайте APKPure, все было хорошо. Потом вышло обновление и случайно удалила игру. Скачала поновой — появляется это сообщение. Надеюсь на то, что это скоро закончится, хехе)
Баннер крутануть хочется)
Боже мой, то же самое сегодня утром было (
Слава богу, у меня не у одной такая фигня! Просто очень расстроилась сейчас
понимаю, я всегла скачиваю через трешбокс, сегодня вот и с APKPure качала, и с трешбокса, но ничего не работает:(((
Жиза, я тож с апк пьюер скачал, в сегодня всё ёкнулось, хотя вчера робило
Смотрите. Спустя долгое время у меня получилось войти на свой аккаунт без каких либо трудностей.
Скачала игру через Трэшбокс, советую для скачивания именно его. Ведь ошибка 31 4302 также может появляться при скачивании на непроверенных сайтах. Попробуйте так сделать!
божечки спасибо огромное,ото я уже просто не знала, что делать,надеюсь у меня тоже получиться войти (๑•ᴗ•๑)♡
скажите пожалуйста, получилось или нет?
Всё получилось)))
Поздравляю!💖
А вы скачивали с 1 или со 2 ссылки??
Самая первая требуется
Спасибо огромное! Все работает)
Таже проблема. Скачивал на трэшбоксе всё было нормально. Поиграл с другом, вышел и больше не пускает. Такие дела.
И до сих пор не работает? Либо сайт плохой, либо кэша много, а других случаев, почему такое происходит, не знаю. Извиняюсь
Возможно, что решать проблемы в телеграм будет удобнее^
https://t.me/genshin_errors
Нихрена не работает, думала в поддержке отвечают чуть быстрее, в итоге, жду с 8 утра вчерашнего дня, с того момента как было доступно играть.
Знаю что с аккаунтом всё хорошо, но надеюсь до конца апреля исправят..
Попробуй скачать с трешбокса с первой ссылки. Я сейчас скачала и всё работет, надеюсь, поможет
Хорошо, как всё устангвился отпишусь.
Господь помоги а… Я уже перестановила раза 4… Возможно все это из за того что у меня на телефоне нет сервисов гугл плей, но я не уверена((( долго копила на банер оч хочу
Если очистить данные разве ак не слетит?
Нет.
На телефоне брата тоже нет поддержки Google Play, воюем уже больше суток.
— Клиент перекачен был раз 5. с разных источников.
— Перекинут с телефона где Google Play поддерживается, и игра полностью работает
(кстати так первоначально и был установлен Геншин, ибо на телефон с поддержкой я обновления качал больше недели, с***** 2-3 Гб. И перекачивать еще раз да ну нафиг)
— перепробованы куча советов с инета.
Не один способ проблему не решил. Написал также в тех. поддержку, сижу жду.
Ну и копаюсь по инету в поисках решений или еще какого источника для очередной попытки скачать и установить игру.
А вы с трэшбокса скачивали? Там есть 2 сслыки. Я скачала с первой и проблема ушла
Кинь сылку есои не трудно
Про Трешбокс только тут узнал, телефон то брата, копаю, перекидываю ему, пробует.
Проверили TapTap global, не смогли зайти в акк.
Геншин ругается на китайском, хз что не нравится. Но войти на аккаунт упорно не дает)
Трешбох сейчас попробуем.
Решил проблему следующим образом телефон хуавей п 40 лайт. Удалил кэш и все данные, скачал с тап тап все заработало.
У меня тоже хуавей П40 лайт,
попробую
Я спокойно играл пол года(скачано с апк пьюер), сегодня он попросил докачать 9 доп мб и я как обычно все доустановил, и он такой, у вас ошибка идите нахрен, хз почему но до этого всё работало, только вчера играл, а сегодня уже не могу
Такая же ситуация (((
Ничего из прочтенного не помогало. Ни трешбокс ни очищение кеша. Сейчас попробую тап тап. Но походу там будет все на китайском.
Пожалуйста помогите ´^`
В Тап тапе ничего не понятно. Не понимаю как некоторые качали через него…
играю уже давно(с ноутбука), но уже как месяц не исчезает ошибка Json Parse. Прошу помогите(
У меня на компьютере так лол